Ví dụ: một khách hàng đưa ra phản hồi về hiệu suất tiết kiệm năng lượng của xe sau khi sử dụng các sản phẩm ô tô của chúng tôi và tin rằng mức tiêu thụ nhiên liệu cao. Chúng tôi sẽ triển khai chiến lược sau:
Cơ chế phản hồi vấn đề: Chúng tôi...
Giả sử khách hàng cần bảo trì các sản phẩm ô tô do chúng tôi bán và các bộ phận bị hao mòn trong quá trình này. Chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ các hỗ trợ sau bán hàng sau đây:
Đội ngũ bảo trì chuyên nghiệp: Chúng tôi sẽ điều phối thuận tiện nhất...
Giả sử sản phẩm ô tô khách hàng mua gặp trục trặc trong quá trình sử dụng, chẳng hạn như động cơ kêu lạch cạch. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau:
Phản hồi nhanh: Sau khi khách hàng liên hệ với chúng tôi để phản ánh vấn đề, chúng tôi sẽ ngay lập tức hỗ trợ...
Chúng tôi đã xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các thương hiệu xe điện hàng đầu, bao gồm TESLA, BYD, VOLKSWAGEN, ZEEKR, LI, HONDA, CHANGAN, HAVAL, GEELY, BMW, RADAR, BENZ, AUDI, v.v., được một số thương hiệu xe điện lớn ủy quyền đặc biệt làm đại lý cho giao dịch toàn cầu.