Esimerkiksi asiakas antaa palautetta ajoneuvon energiasäästösuorituksista käyttämämme autotuotteiden jälkeen ja katsoo, että polttoaineenkulutus on korkea. Käynnistämme seuraavan strategian:
Ongelman palautemekanismi: Me...
Oletetaan, että asiakkaan täytyy huoltaa meiltä myytyjä automobiilituotteita, ja osat kulumaisivat prosessissa. Tarjoamme seuraavaa laajaa jälkikauppalaitosta:
Ammattillinen huoltotimi: Koordinoimme parhaan mahdollisen...
Oletetaan, että asiakkaan ostama automobiilituote menee rikki käytön aikana, esimerkiksi moottori alkaa höhkiä. Otamme seuraavat toimenpiteet:
Nopea vastaus: Kun asiakas ottaa meihin yhteyttä ongelmasta, reagoimme välittömästi...
Olemme luoneet pitkäkestoisia yhteistyösuhteita johtavien EV-merkkien kanssa, mukaan lukien TESLA, BYD, VOLKSWAGEN, ZEEKR, LI, HONDA, CHANGAN, HAVAL, GEELY, BMW, RADAR, BENZ, AUDI jne, ja joitakin suuria EV-merkkejä on erityisesti valtuuttanut globaaleja kauppakumppaneita.