Beispielsweise gibt ein Kunde nach der Verwendung unserer Automobilprodukte eine Rückmeldung über die Energiesparleistung des Fahrzeugs und ist der Meinung, dass der Kraftstoffverbrauch hoch ist. Wir werden die folgende Strategie starten:
Problem-Feedback-Mechanismus: Wir...
Angenommen, der Kunde muss die von uns verkauften Automobilprodukte warten und dabei verschleißen die Teile. Wir bieten den folgenden umfassenden After-Sales-Support:
Professionelles Wartungsteam: Wir koordinieren die kostengünstigsten Wartungsarbeiten.
Angenommen, das vom Kunden gekaufte Automobilprodukt weist während des Gebrauchs eine Fehlfunktion auf, beispielsweise ein Rasseln des Motors. Wir werden folgende Maßnahmen ergreifen:
Schnelle Reaktion: Nachdem der Kunde uns kontaktiert hat, um das Problem zu schildern, werden wir umgehend helfen...
Wir haben eine langfristige Zusammenarbeit mit führenden EV-Marken aufgebaut, darunter TESLA, BYD, VOLKSWAGEN, ZEEKR, LI, HONDA, CHANGAN, HAVAL, GEELY, BMW, RADAR, BENZ, AUDI usw., die von einigen großen EV-Marken speziell als Vertreter autorisiert wurden für den globalen Handel.