שיפור מתמיד, צמיחה משותפת
לדוגמה, הלקוח נותן משוב על הביצועים של חיסכון האנרגיה של הרכב לאחר שימוש בפרודוקטים האוטומובייליים שלנו, והוא מאמין שהצריכה של דלק גבוהה. נוציא לפועל את האסטרטגיה הבאה:
מנגנון משוב בעיות: נבין את מנהגי הقيادة והסביבה של השימוש של הלקוח בצורה מפורטת, ונחפש את המרחב האפשרי לצמצום צריכת אנרגיה באמצעות ניתוח נתונים.
ביקור חזרה תקינה: נעשה שיפורים בצעדי הצמצום של צריכת האנרגיה ונדעך לקוחות להשתתף בהטלה כדי לאסוף את התנאים של השימוש האמתי על מנת להבין בצורה טובה יותר את השפעת השיפורים.
גדילה יחד: אנו מוכנים לשתף פעולה באופן פעיל עם לקוחות כדי לחקור טכנולוגיות צמצום צריכת אנרגיה לשפר את הביצועים של מוצרים שלנו בתחום זה, כדי להגשים את מצב זכיין-זחיין של הגנה על הסביבה וצמצום צריכת אנרגיה ולדחוף את התקדמות התעשייה.